إرشادات مجتمع Ballwhizz

تجمع Ballwhizz مشجعي كرة القدم من مختلف الأندية والدول والثقافات والآراء والانتماءات الكروية.

النقاش الحماسي، والمنافسة، والمزاح الكروي، والاختلاف في الرأي كلها جزء من كرة القدم. أما الإساءة والتمييز والغش والسلوك الضار فليست كذلك.

تنطبق إرشادات المجتمع هذه على جميع الأماكن التي تتيح فيها Ballwhizz للمستخدمين التفاعل أو المشاركة أو نشر المحتوى.

1. احترم المشجعين الآخرين

الاختلاف جزء من كرة القدم، لكن اجعل النقاش حول كرة القدم.

لا نقبل الهجمات الشخصية أو التنمر أو المضايقة المتعمدة أو التهديد أو التخويف أو الإساءة المتكررة للمستخدمين الآخرين.

انتقد الرأي أو التوقع أو النادي أو الأداء — وليس الشخص الذي يقف خلفه.

2. لا للكراهية أو التمييز

لا يجوز مهاجمة أو إهانة أو التقليل من شأن أي شخص أو استهدافه بسبب العرق أو الجنسية أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القوانين المعمول بها.

المنافسة بين الأندية أو المنتخبات الوطنية ليست مبرراً للكراهية أو التمييز.

3. لا للغش أو التلاعب

تعتمد Ballwhizz على المنافسة العادلة.

لا يجوز:

• استغلال الأخطاء البرمجية أو الثغرات.

• استخدام الروبوتات أو السكربتات أو وسائل الأتمتة غير المصرح بها.

• التلاعب بالنقاط أو XP أو الترتيب أو الكوينز أو الجواهر أو البطاقات أو الصناديق أو غيرها من المكافآت.

• التنسيق مع الآخرين للتلاعب بالألعاب أو الاستطلاعات أو المسابقات أو لوائح الصدارة.

• إنشاء أو استخدام حسابات وهمية للحصول على ميزة غير عادلة.

• إساءة استخدام أنظمة الإحالة أو المكافآت أو العروض الترويجية.

• التلاعب بالنتائج أو بيانات الألعاب.

• استخدام أي وسيلة أخرى تهدف إلى الحصول على أفضلية غير عادلة.

إذا اكتشفت خطأ أو ثغرة في Ballwhizz، أبلغنا عنها بدلاً من استغلالها.

4. حافظ على مصداقية الحسابات

لا تنتحل شخصية شخص آخر أو لاعب أو نادٍ أو مؤسسة أو شخصية عامة أو ممثل لـ Ballwhizz.

ولا يجوز تقديم معلومات مضللة عن هويتك بهدف خداع Ballwhizz أو المستخدمين الآخرين.

كما لا يجوز بيع أو نقل أو تداول الحسابات أو العملات الافتراضية أو البطاقات أو المكافآت أو غيرها من عناصر Ballwhizz خارج الوسائل التي توفرها Ballwhizz رسمياً.

5. احمِ الخصوصية

لا تنشر أو تطلب أو تشارك المعلومات الخاصة أو الحساسة لشخص آخر دون إذنه.

وقد تشمل هذه المعلومات:

• أرقام الهواتف.

• عناوين البريد الإلكتروني الخاصة.

• عناوين السكن أو المواقع الخاصة الدقيقة.

• بيانات تسجيل الدخول أو كلمات المرور.

• المعلومات المالية.

• وثائق الهوية.

• أي معلومات شخصية حساسة أخرى.

ولا تطلب أبداً من مستخدم آخر مشاركة كلمة مرور Ballwhizz أو بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

6. المحتوى الآمن والمناسب

لا يجوز نشر أو مشاركة أو الترويج لمحتوى يتضمن:

• تهديدات حقيقية أو تشجيعاً على العنف.

• أنشطة إجرامية.

• الاحتيال أو عمليات النصب.

• البرمجيات الضارة أو الروابط الخبيثة.

• الاستغلال الجنسي.

• السلوك غير القانوني أو شديد الضرر.

• أي محتوى آخر تحظره القوانين المعمول بها.

كما قد تتم إزالة أو تقييد الرسائل المزعجة والمحتوى التخريبي المتكرر والروابط المضللة ومحاولات الترويج المصطنع للحسابات أو المنتجات أو الخدمات.

7. للمنافسة الكروية حدود

المنافسة بين الأندية، والمزاح، والاحتفالات، والانتقادات والنقاشات الحماسية كلها مرحب بها.

يمكنك الدفاع عن ناديك، وانتقاد الفريق المنافس، ومناقشة اللاعبين والمدربين، والاحتفال بالانتصارات.

لكن المنافسة ليست مبرراً للتهديد أو التمييز أو المضايقة المتعمدة أو الإساءة الجماعية المنظمة.

استمتع بالمنافسة، واترك الإساءة خارجها.

8. المشاركة العادلة

عندما تقدم Ballwhizz ألعاب Predictions أو Trivia أو Cardz أو لوائح الصدارة أو الاستطلاعات أو Daily Kick أو العروض أو المسابقات أو السحوبات أو حملات المكافآت، يجب على المستخدم الالتزام بالقواعد وشروط الأهلية المعمول بها.

قد تؤدي محاولات التلاعب بالمشاركة أو الأهلية أو النتائج أو المكافآت أو الترتيب إلى:

• إزالة المكافآت التي تم الحصول عليها بصورة غير عادلة.

• تصحيح النقاط أو XP أو الأرصدة.

• الاستبعاد من المسابقات.

• تقييد بعض الميزات.

• تعليق الحساب أو إنهائه.

9. الرسائل المزعجة والاحتيال والمحتوى المضلل

لا تستخدم Ballwhizz من أجل:

• نشر محتوى غير مرغوب فيه أو غير ذي صلة بصورة متكررة.

• الترويج لعروض احتيالية.

• انتحال صفة عروض أو حملات جوائز تابعة لـ Ballwhizz.

• طلب الأموال أو بيانات الحساب بطرق مضللة.

• نشر روابط مشبوهة أو خادعة.

• تضليل المستخدمين بشأن الجوائز أو المكافآت أو الأنشطة الرسمية لـ Ballwhizz.

تأتي رسائل Ballwhizz الرسمية المتعلقة بالحسابات أو الجوائز من خلال Ballwhizz أو قنواتها الرسمية.

10. تطبيق الإرشادات

يجوز لـ Ballwhizz مراجعة الأنشطة التي يتم الإبلاغ عنها أو اكتشافها واتخاذ الإجراء المناسب بحسب طبيعة المخالفة وخطورتها وتكرارها وسياقها.

وقد تشمل الإجراءات:

• توجيه تحذير.

• إزالة المحتوى.

• تقييد ميزات المجتمع أو الألعاب.

• تصحيح أو إزالة المكاسب غير العادلة.

• إزالة النقاط أو XP أو الكوينز أو الجواهر أو البطاقات أو الصناديق أو غيرها من المكافآت التي تم الحصول عليها عن طريق إساءة الاستخدام.

• الاستبعاد من المسابقات أو العروض.

• تعليق الحساب مؤقتاً.

• منع الوصول إلى Ballwhizz بشكل دائم.

وقد تؤدي المخالفات الخطيرة إلى اتخاذ إجراء فوري دون تحذير مسبق عندما يكون ذلك مناسباً.

11. الإبلاغ عن المشاكل

إذا كنت تعتقد أن محتوى أو حساباً أو سلوكاً معيناً يخالف هذه الإرشادات، استخدم أدوات الإبلاغ المتاحة أو تواصل مع Ballwhizz من خلال قنوات الدعم الرسمية.

يرجى تقديم معلومات كافية لمساعدة فريقنا على فهم المشكلة ومراجعتها.

ولا تستخدم أدوات الإبلاغ للإضرار بمستخدمين آخرين لمجرد اختلافك معهم أو لأنهم يشجعون نادياً منافساً.

العب بذكاء. واحترم اللعبة.

كرة القدم مليئة بالمشاعر، والمنافسة حقيقية، والآراء ستختلف.

وهذا جزء مما يجعل كرة القدم مميزة.

استمتع باللعبة، اختبر معرفتك، شجع ناديك، تحدَّ المشجعين الآخرين ونافس بقوة — لكن نافس بعدل واحترم من يقف في الجهة الأخرى.